信息技术服务标准（ITSS）定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。（）要素关注“高效做事”。A、人员B、过程C、技术D、资源-易过题库-考试搜题_职业资格考试题库

单选题

信息技术服务标准（ITSS）定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。（）要素关注“高效做事”。

A人员

B过程

C技术

D资源

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