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本题考查网上订单的后台处理过程。网上商店的单证是商家与用户之间交易的凭证。网上商店的各种网上单证在实际运行中有不同的处理流程，单证的处理流程设计得是否流畅，对客户在本商店的购物和网上商店自己的后台处理均有很大的关系。一般来说，网上订单的后台处理的过程主要包括以下五个部分：订单准备、订单传递、订单登录、按订单供货、订单处理状态追踪。