试题详情

由于质量要求不断变化，因此质量管理的内容和方法具有( )的特点。

顾客和其他相关方的需求是会不断变化的，因此产品的固有特性也应不断满足变化的要求，才能具有高质量。（)

活动，活动的第一步是通过全员培训，在全公司范围内达成质量的共识。[2008年真题] 由于质量具有（ ），即顾客对产品和服务的需求和期望是不断变化的，因此公司必须不断开发新产品，以满足顾客变化的要求。