顾客满意度是在一定数量的监理服务对象中对服务表示满意程度的( )与其期望值之比A、统汁值B、感知值C、评判值D、测量值-易过题库-考试搜题_职业资格考试题库

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顾客满意度是在一定数量的监理服务对象中对服务表示满意程度的( )与其期望值之比

A统汁值

B感知值

C评判值

D测量值

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