A无边界合作
B追求完美，容忍失误
C真正以顾客为关注中心
D聚焦于流程的改进和管理
6σ管理的基本原则中，( )能消除部门及上下级间的障碍，促进组织内部横向和纵向的协作，营造一种真正密切合作的管理结构和环境，以达到满足顾客需求的目的。
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