A以顾客为关注焦点
B领导作用
C全员参与
D过程方法
ISO9000:2000标准质量管理八项原则,首要的原则是( )。
2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有()。
领导作用不是ISO9000标准的质量管理原则。 ×
(2011年)2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有( )。
ISO9000族标准质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则。( )
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