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救助站是指县级以上城市人民政府根据需要设立的为流浪乞讨人员提供全天候救助的地点。根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》第7条的规定，救助站应当根据受助人员的需要提供下列救助：①提供符合食品卫生要求的食物；②提供符合基本条件的住处；③对在站内突发急病的，及时送医院救治；④帮助流浪乞讨人员与其亲属或者所在单位联系；⑤对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。