参考咨询工作程序有：（）a受理咨询；b课题分析；c文献检索；d答复咨询；e建立查询档案。A、abcdB、abcdeC、abceD、acd-易过题库-考试搜题_职业资格考试题库

单选题

参考咨询工作程序有：（）a受理咨询；b课题分析；c文献检索；d答复咨询；e建立查询档案。

Aabcd

Babcde

Cabce

Dacd

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略

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