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在对学生进行护患沟通技巧训练时，最好的方法是()

消防宣传教育人员要加强言语训练,学习倾听、善于倾听的技巧,学会说话的方式与技巧,学会非语言的方式进行沟通协调。注意上下级之间的关系,消除沟通障碍。( )

司每年都要对企业的管理人员进行培训，主要是聘请名教授来讲授一些管理理论、沟通技巧及解决问题能力的训练。同时，拟采用具有互动功能的一些培训方法。对于哪些管理人员参加培训，人力资源部也做了大量的摸底工作。

青少年人际沟通与相处技巧训练的主要目标有（ ）方面。

与客户进行交谈沟通时，说话的技巧包括 。( )