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21世纪，企业竞争环境中的竞争优势为（　　）。

21世纪是知识经济的时代，国际化竞争已表现为（ ）和（ ）的竞争，企业唯一持久的竞争优势就是必须努力提升企业员工（ ）和（ ）。

企业竞争环境的变化导致企业管理模式的转变，供应链管理思想就是在竞争环境变化的过程中出现的。20世纪70年代以前，成本是主要的竞争优势，80年代，质量是主要的竞争优势，90年代，交货时间成为主要的竞争

下列属于企业竞争优势的是

21世纪全球竞争的主要特点包括()。