单选题
随着经济全球化和金融自由化的深入，商业银行的营销越来越注意（ ）
A产品营销
B关系营销
C“4P”营销组合策略
D“4C”营销组合策略
正确答案
答案解析
进入21世纪之后，随着经济全球化和金融自由化的深人，银行业的竞争更加激烈，如何与 客户建立长期合作、积极互动、共同发展的稳定关系，成为银行应对竞争的重要手段。在这一时期，关系营销成为商业银行营销中备受重视的一种新的观念和做法。 A选项，产品营销，属于干扰选项。 C选项，“4P营销组合策略，在20世纪70年代以前，以金融产品为导向的“4P”营销组合策略：从供给方出发研究市场需求。 D选项，“4C”营销组合策略，是在20世纪70年代之后：以客户需求为导向、以追求顾客满意为目标的“4C”营销组合策略