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单选题
运输企业面向社会和消费者发布运价表、时刻表,属于企业的(  )。

A物质环境

B信息沟通

C服务有形化

D有形展示

正确答案

答案解析

按展示的要素构成情况,可将运输服务的有形展示划分为三种不同的类型:①物质环境;②信息沟通;③运价表、时刻表。

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