运输服务质量包含五个层面，员工的能力、可信、礼貌等属于五个层面中的（　　）。A、可靠B、保证C、响应D、同情-易过题库-题库最全的搜题网站

运输服务质量包含五个层面，员工的能力、可信、礼貌等属于五个层面中的（　　）。

A可靠

B保证

C响应

D同情

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