单选题
从本质上来说，旅行社产品属于( )的范畴。
A无形服务产品
B有形服务产品
C一般消费产品
D特殊消费产品
正确答案
答案解析
从本质上来说，旅行社产品属于无形服务产品的范畴。但是，这种无形产品消费的实现必须借助于一定数量和质量的设施设备。这些设施设备等构成了旅行社产品中自然社会方面的因素，其质量的优劣会直接影响旅游者对旅行社产品质量的感知。
A无形服务产品
B有形服务产品
C一般消费产品
D特殊消费产品
从本质上来说，旅行社产品属于无形服务产品的范畴。但是，这种无形产品消费的实现必须借助于一定数量和质量的设施设备。这些设施设备等构成了旅行社产品中自然社会方面的因素，其质量的优劣会直接影响旅游者对旅行社产品质量的感知。