根据4C理论，饭店成本不包括( )。A、货币成本B、机会成本C、精神成本D、时间成本-易过题库-考试搜题_职业资格考试题库

单选题

根据4C理论，饭店成本不包括( )。

A货币成本

B机会成本

C精神成本

D时间成本

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答案解析

根据4C理论，成本是指顾客购买和消费服务的成本，包括：①货币成本；②时间成本；③体力成本；④精神成本。

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