试题详情

在进行客户后需维护过程中，客户经理需要建立客户服务台账，详细记录已营销客户的各项金融产品需求及相应问题。

客户经理营销客户时需要了解客户的（)需求。

对于新增对公客户， 对公客户经理要将信用卡产品和服务纳入对公客户金融服务方案的制定和综合营销。

保险规划服务要求营销人员构建“客户定位-需求挖掘-（）-产品讲解-客户维护”五大能力。

在营销过程中，对于具有境外采购需求的客户，客户经理可根据客户需求为其提供（）服务