试题详情

设备发售无效单程票分两种：（ ）。

以下设备可以发售单程票的是（ ）。

发售无效单程票退票、智能客服中心发售失败单程票等其它的无效单程票计入废票张数，SC上录入无效单程票/废票一栏，将站务员综合岗上交的无效单程票加封存放于车站票务室待上交区，由经营管理部企业管理室按（）

废票指设备废票箱（包括掉入设备内） 、 票卡回收箱的单程票， 发售充值无效的储值类票卡及其他非正常情况回收的票卡。

反应所持无效单程票为TVM发售，车站立即将相关情况（设备编号、票卡编号等）报票务生产调度，票务生产调度将查询结果反馈给车站，如属实则由车站进行退款处理，该单程票于站务员综合岗结算时，录入“无效”回收，