试题详情

下列对故障处理描述错误的是

A紧急故障的严重度不能为“严重”

B故障的严重度级别分为关键

C紧急故障的严重度不能为“—般”

D故障处理的主要任务是快速消除故障,使系统恢复至正常工作状态,最小化对客户业务的影响