试题详情

个人掌银(借记卡注册)跨行转账对方信息错误，但未退款引起的投诉。请问金标委渠道选择（），原因选择（），类别选择（）。

无法正常登录个人网银（借记卡注册）引起的投诉。请问金标委渠道选择（），类别选择（），原因选择（）。

个人网银跨行转账，无法选择对方开户行引起的投诉。请问金标委原因选择（）。

借记卡注册的网银渠道进行转账时，提示需要完善个人信息，但完善后操作还是提示需要完善个人信息引起的投诉。请问金标委渠道选择（），类别选择（），原因选择（）。

客户对个人网银某项功菜单无响应不满引起的投诉(客户拒绝提供账户信息)。请问金标委渠道选择（），类别选择（），原因选择（）。