试题详情

客户在我行办理口头挂失业务时，应收取手续费（）。

持卡人在柜面办理信用卡丢失挂失业务，按照规定将收取挂失手续费，由客户缴纳，不计入信用卡账单。( )

客户口头挂失之后，如需办理挂失撤销业务，应通过（ ）渠道办理

办理纸质实名制车票丢失挂失补办业务时收取2元手续费。

对于客户办理的票据挂失，应按票面金额的( )收取挂失手续费，最低5元