试题详情

A发现携带违规物品的乘客时，劝其改乘其它交通工具，并及时报车控室；发现可疑人员和可疑物品及时处置，并报车控室

B车门故障时，协助司机处理，及时张贴故障贴纸

C站台发生客伤时，立即救护受伤乘客，做好乘客安抚工作，向乘客了解受伤经过，寻找两名及以上的目击证人

D巡视站台，对站台候车秩序