相关试题
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，客运值班员督促作业人员做好<--NRC-->处理。对发生失信行为旅客，做好身份信息和相关证据采集。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，客运值班员合理安排旅客候车。督促作业人员及时巡视、，妥善处置异常情况。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38号）规定，售票员应做好铁路常旅客（）等服务。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，综控岗位要做好列车晚点、旅客服务等客运作业信息的传递。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，客运值班员要做好规章、<--NRC-->、文电资料的传阅、保管，及时修改相关规章，完整填记班组台账。