试题详情

通过短信、线上渠道信息推送等方式,告知客户电费发生及余额变化情况,提醒客户及时交费;通过邮箱订 阅、线上渠道下载等方式,为客户提供电子发票、电子账单,推进客户电费交纳“ 一次都不跑” 。

A正确

B错误