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客户服务效果是外部客户和市场对配送企业()的反馈。

终端客户服务业是配送业务的延伸服务。（）

客户服务经理应主动收集、传递市场及客户信息，以进一步提高服务效率和企业的效益。

根据南方电网公司《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》要求，计划、设备部门于（ ）个工作日内将业扩受限处理意见或措施反馈市场部门，市场部门及时向客户反馈。

配送企业利用配送手段，向客户转嫁资金和库存困难属于不合理配送表现形式中的（ ）