A轻柔
B大方
C自然
D安全
美发操作时动作要准确（）、稳重，需要顾客配合时使用服务用语。
美发操作时动作要（），需要顾客配合时要使用服务敬语。
美发师在服务工作中要讲专业用语、行业术语,顺其意,使顾客满意。
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