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导游向旅游者索要小费的,由旅游主管部门责令退还,处( )罚款,情节严重的,并暂扣或者吊销导游证。

A500元以上2000元以下

B2000元以上2万元以下

C1000元以上2万元以下

D1000元以上1万元以下