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导游讲解的要求里导游要善于通过自己的语言、表情、神态等传情达意，用四个字来概括是指（ ）。

言之有神要求导游要善于通过自己的语言、表情、神态等传情达意。

突出重点的讲解方法要求导游善于( )

突出重点的讲解方法要求导游善于（　　）。

导游语言的“动情”要求导游人员要善于运用富有（　　）的语言。