A幽默的方式
B轻松的方式
C玩笑的方式
D打岔的方式
当老年人或家属与养老护理员发生冲突时,养老护理员采取你问东我答西,与人谈话常常改变话题或离题,对有关问题刻意回避,不能专心讲一件事,这种应对方式是( )。
当老年人或家属与养老护理员发生冲突时,养老护理员只在意自己要解决的问题,采取气势汹汹,咄咄逼人的做法,这种应对方式是( )。
当老年人或家属与养老护理员发生冲突时,养老护理员只重视数据和逻辑,不重视人际关系,采取说教的方式,把“你应该这样”“你应该那样”挂在嘴上,这种应对方式是( )。
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