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按照事件的可控性、严重程度和影响范围，重大消费投诉事件分为四级：I级（特别重大）、II级（重大）、III级（较大）和IV级（一般）。

各类突发公共事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，一般分为四级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）。()

各类突发公共事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，一般分为四级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和

各类突发公共事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，一般分为四级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（）和Ⅳ级（一般）。

各类突发事件按照其严重程度和影响范围，分为特别重大（I级）、重大（II级）、较大（III级）、大（IV级）、一般（V级）五个等级，分别用红色、橙色、黄色、蓝色、绿色表示。（）