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由于铁路运输企业人员的职务行为和设施设备的原因，给旅客造成的伤害，属于（）。

《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，由于铁路运输企业人员的职务行为和设施设备的原因给旅客造成的伤害，属于（ ）责任。

由于旅客和铁路运输企业合同双方以外的人给旅客造成的伤害，属于其他责任。

由于旅客和铁路运输企业合同双方以外的人给旅客造成的损伤，属于（）