试题详情

(单选)下列哪种情况是商家无法驳回消费者的退款申请（ ）

(多选)消费者申请退款时商家同意拒收退款,那么商家判断消费者成功拒收的标志是（ ）

(多选)商品在物流途中,消费者申请仅退款,商家可以采取哪些操作（ ）

(单选)物流在途时消费者申请仅退款,商家执行了【同意消费者拒收商品后退款】功能,消费者拒收时效是（ ）逾期申请失效。

(单选)消费者提交退货退款申请后,商家应该在（ ）小时内进行处理,逾期未处理,系统默认商家同意无须退货直接退款