试题详情

走访重要客户至少半年一次，大客户、重点关注客户至少一年一次；主动电话联系：各类客户每月至少一次。

定期走访或主动电话联系客户，收集客户需求，维护客户关系。走访：重要客户至少（ ），大客户、重点关注客户至少一年一次；主动电话联系：各类客户每季度至少一次。

对本金融机构风险等级最高的客户或者账户，至少一年进行一次客户基本信息审核。

客户经理加强与客户沟通交流的主动性，要求与客户每月至少沟通一次，对于重要客户应采用恰当的方式进行（ ）沟通。

对公客户的日常检查原则上按季进行，对（）类贷款客户至少每月检查一次