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故障抢修时，系统运行部门负责优化电网运行方式，优先安排转供电。

加强故障抢修快速复电协同，系统运行部门负责优化电网运行方式，优先安排转供电。

根据《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》指出，系统运行部门负责优化电网运行方式，优先安排转供电。（）

地（市）供电企业在电网运行方式和故障抢修等工作安排中，须重点关注重要客户特别是供电电源和应急电源配置不达标的重要客户的用电情况和停电风险。

因供电设施发生故障而导致客户停电的，要及时隔离故障，优化调整运行方式，减少故障影响，并及时查找故障原因，组织修复，一般故障要求抢修不超过()小时。