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根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，答复客户业务环节中：95598对回访答复不满意的诉求问题，传递至()分类分级处理。

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,诉求审核传递业务环节中，能够根据已知信息直接给予答复的工单，按照有关规定或所得信息填写答复意见，并传递至座席员答复客户。

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,诉求审核传递业务环节中：服务调度员自接到客户诉求问题工单后，在3个工作日内审核并传递处理，或转座席员答复客户。

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,诉求审核传递业务环节中，服务调度能够根据已知信息直接给予答复的工单，按照有关规定或所得信息填写答复意见，直接答复客户。

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中：未能即时答复的节能服务诉求问题，客服人员受理后5分钟内传递到（）进行处理。