试题详情

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中:投诉、意见、建议和行风举报业务,在通话结束后10分钟内传递至()审核后传递处理。

A客服工程师

B服务调度

C客服中心分管领导

D市场营销部专责