试题详情

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中若客户的查询需求涉及客户隐私资料的,需向客户提出()要求。

A缴费

B身份验证

C信息完善

D工单申请