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根据《中国南方电网有限责任公司市场营销业务模型说明书(2016版)第二篇 客户服务管理分册》中，客户细分分为()等五群客户。

根据《中国南方电网有限责任公司市场营销业务模型说明书(2016版)第二篇 客户服务管理分册》中，（）中设置客户细分初选标识及客户细分认定标识。

根据《中国南方电网有限责任公司市场营销业务模型说明书(2016版)第二篇 客户服务管理分册》中，三级客户细分如特大客户分为特大客户A类、特大客户B类、以及更细分的客户群由各供电单位根据实际情况进一步细

根据《中国南方电网有限责任公司市场营销业务模型说明书(2016版)第二篇 客户服务管理分册》中，重要客户按照（）批复的名单选定客户。

根据《中国南方电网有限责任公司市场营销业务模型说明书(2016版)第二篇 客户服务管理分册》中，更改客户服务信息业务流程节点包括：()。