试题详情

根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》，公司对客户（）不作正式统计、对标、考核。

根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》，地市局（）针对客户投诉进行统计、分析，并上报省公司，不得瞒报、错报、漏报。

根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》，各单位应准确记录客户（）。

根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》，省公司（）将客户投诉处理分析情况上报网公司。

根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》指出全面真实记录、（）、上报客户投诉。