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停电计划执行准确率的统计公式是按停复电计划执行停电或复电的用户数/当月计划停电影响的用户总数。（）

根据《南方电网公司营销班组工作手册-服务调度班》，服务调度应在复电（ ）通过系统自动统计计划停电服务质量的评价。

因用申请（包括计划和临时申请）停电检修等原因而造成其他用户停电，不属(____)，在统计停电用户数时，除停电的用户外，对受其影响的其他用户应按用户申请停电进行统计。

根据服务调度班班组工作手册要求，评价计划停电服务质量的工作，应在复电当天完成。

停电计划执行率考虑剔除的因素有（）