试题详情

关于客户信息管理,以下说法错误的是()。

A客户信息的采集应规范准确,严禁任意输入不合法不规范的客户信息,确保客户信息全渠道共享。

B对于存量未完善信息的客户第一次办理业务时,柜员不需补充信息可直接办理业务。

C修改客户信息时,客户需填写书面申请,柜员审核证件无误后,根据客户提出的修改内容经分级授权后进行修改。

D综合业务系统客户信息一经建立,不得删除,如特殊原因需删除时,必须是所有关联账户都已经销户,且不是担保人(或担保单位)质押物所有人等,客户号删除后所有客户相关信息一并删除。