试题详情

根据《全省农村商业银行营业网点服务指引（试行）》投诉处理时限要求，一般性投诉应在（）个工作日内处理完成。

投诉处理时限要求，客户一般性投诉应在（）个工作日内处理完成。

投诉处理时限要求重大、紧急投诉即时（当日）响应处理，客户意见簿（箱）意见要求（）小时内响应，一般性投诉应在（）个工作日内处理完成。

《全省农村商业银行营业网点服务指引（试行）》要求，营业期间网点负责人每天至少巡视（）次营业大厅。

根据《全省农村商业银行营业网点服务指引（试行）》中柜台服务区机具摆放方法，下列正确的是（）。