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应对突发事件金融服务坚持的常态管理原则是指银行保险机构应当充分评估突发事件对客户、员工和经济社会发展的影响，在风险可控的前提下提供便民金融服务，妥善保障员工合法权益，积极支持受突发事件重大影响的企业

银行保险机构应当及时预估受突发事件重大影响的企业恢复生产经营的资金需求情况，加强对受突发事件影响的重点地区、行业客户群体的金融服务，发挥在（）等方面的金融支持作用。

《银行保险机构应对突发事件金融服务管理办法》中规定，应对突发事件金融服务应当坚持以下哪些原则？