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柜员收款时清点的现金与客户核对不符的，柜员应将按实际金额入账.

现金清点要在监控覆盖的范围内进行，如柜员收款时清点的现金与客户核对不符的，柜员应将现金全数返还客户当面复点.

交接方式办理的上门收款业务，发现清点金额与客户所填“现金交款单”金额不符或因发现假币造成金额不符的，应由( )及时将相关情况通报客户。取回的全部现金应立即由双人重新封包，并按实际清点金额计入“（

采用现金交接方式办理上门收款业务时，发现清点金额与客户所填“现金交款单”金额不符或因发现假币造成金额不符的，应由（ ）确认后按实际金额重新填制“现金交款单”，再按正常程序处理。

上门收款发现“实际清点现金”与“预约现金”不相等时，原则上以（ ）入账。