只有（）才能掌握职工的根本矛盾点，从而便于找到解决问题的方法。A、善于倾听B、多说C、应用技巧D、把握分寸-易过题库-题库最全的搜题网站

只有（）才能掌握职工的根本矛盾点，从而便于找到解决问题的方法。

A善于倾听