试题详情

服务过程中乘客的需求有 _________ 、 _________ 、 _________ 、 _________ 、 _________ 。

十字文明用语“ _________ 、_________ 、_________ 、 _________ 、_________ 。”

乘客情绪的表现主要分为：_________ 、 _________ 、 _________ 、_________ 。

自动扶梯由 _________ 、_________ 、_________ 、_________ 、_________ 、_________ 组成

安全门包括 _________ 、_________ 、 _________ 。