试题详情

一卡通票卡无法读取有效信息或无法正常使用的，持卡人携带____到一卡通客服中心办理。

乘客持无法正常读取的一卡通卡无法正常出站时，正确的处理方式为（ ）

乘客持票卡损坏或无法正常读取信息的一卡通卡无法正常出站时，询问乘客进站车站并依据乘客所述进站地点发售一张0元出站票。

办理一卡通退卡时，卡号无法清晰可辨且____，票卡不予办理退卡业务。

乘客单次退卡数量不得超过( )张，如有特殊需求须到一卡通客服中心办理。