试题详情

由于工作需要，服务员可以随时进入客人房间。

未住有客人房间，开夜床班次的服务员无需进入房间。

客房服务员可以接听客人。

服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门，可以敲门提醒客人。

引领客人入房时，如客人的房间在走廊左侧，服务员应在客人的左前方引领。