试题详情

客房服务员发现访客离房时带有贵重物品或客房物品，应立即向公安部门报告。

客人遗留的贵重物品，应当天上交客房主管。

( )不属于客房消耗物品。

入住饭店后，领队应提醒旅游者将贵重物品交前台保管（若客房内未设置保管箱），告知客房内收费项目。

客房服务员发现生病的客人要及时向上级报告并作好记录。