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客户遗失《个人资金冻结证明》凭证的，可申请挂失，柜面经理使用13301凭证管理交易对凭证进行挂失。此交易只针对个人存款证明，旅游保证金证明不能挂失。

账户状态为“冻结”、“止付”、“挂失”（凭证、密码、印鉴挂失）、“不动户”、“卡没收”“卡密码锁定”、“卡未激活”，“开立存款证明”不能进行升降级交易；

个人存款证明遗失，只能去原开立存款证明网点进行挂失，挂失补发的存款证明期限必须与原证明期限一致

个人存款证明仅作为客户本人在信用社个人金融资产的证明，不能挂失，不得转让，不得为他人担保或作其它用途，可以替代存单（折、卡）作为取款、转存、续存等凭证。

客户申请开立个人存款证明或个人保证金时，柜面经理按顺序执行___证明开立及___证明书打印交易。