试题详情

因疫情被隔离的客户可以按《关于进一步做好特殊客户群体服务工作的通知》（农银办发【2016】134号)办理，“各一级分行应充分考虑金融消费者需求的多样性、特殊性和差异性,针对当地可能遇到的老弱病残孕客户,或因出国、意外事件等特殊原因,无法办理须本人办理的金融服务需求,提出创新的业务流程和风险防控措施,以做到灵活应对、风险可控。”